(조세금융신문=민경종 전문기자) CJ그룹 IT전문기업 CJ올리브네트웍스(대표 유인상)가 한손엔 파트너기업과의 동반성성장을 위한 상생경영과 본업인 영리활동을 동시에 전개하며 지속성장을 향한 행보로 분주하다.

지난달 18일 주요 전략협력사 대표 및 관계자들을 초청, '2026 파트너스데이' 개최에 이어 섬유·패션 기업인 신성통상의 차세대 포스(POS) 및 키오스크 구축을 완료하는가하면 AI 인프라 구축과 운영 전략을 공유하는 ‘AX INFRA & OPS 2026’ 컨퍼런스를 성황리에 개최한 것.

이는 한손엔 협력사와의 동반성장을 위한 상생경영으로 기업의 사회적 책임을 실천하고 또 한손엔 기업 본연의 영리 활동을 전개함으로서 기업의 존립 목적을 동시에 추구하려는 행보가 아니냐는 평가가 나온다.

먼저 지난달 18일 서울 용산구에서 개최한 '2026 파트너스데이(Partner's Day)'는 3년차 행사로 매년 규모가 확대되어 올해는 역대 최다 협력사가 참여했다. “협력사, 함께 성장하는 동반자”라는 주제로 동반성장을 이어간 그동안의 노력들을 함께 공유하는 자리로 마련됐다.

이날 행사에는 CJ올리브네트웍스 유인상 대표이사를 비롯해 주요 사업부 관계자들과 우수협력사 관계자들이 참가해 협업 및 성과 등을 발표하며 양사 시너지 사례를 공유했다. 또한 협력사들과 사업 방향 및 상호 의견을 교류하는 소통의 시간도 가졌다.

CJ올리브네트웍스는 매년 거래 관계와 사업 방향, 미래 전략 등을 종합적으로 검토해 전략협력사를 운영하고 있다. 올해는 거래 규모와 사업 기여도 등을 심층 평가하여 엠토스솔루션스(대표이사 김관종)와 씨에스피아이(대표이사 심규남)를 우수협력사로 선정했다.

특히 지난 2024년부터 IBK기업은행과 함께 100억 원 규모로 조성한 상생펀드는 전략협력사의 호응을 받고 있다. 전략협력사들에게 저금리 대출을 지원하는 제도인 상생펀드는 격변하는 시장 상황 속에서 협력사들의 재무 부담을 덜어주며 지속적인 성장을 돕고 있다.

CJ올리브네트웍스는 올해부터 전략적 파트너십 체계를 새롭게 개편한다. 높은 시너지를 창출하는 파트너사에게는 비즈니스 기회와 사업 참여 우선권 등 확대된 혜택을 부여한다는 계획이다. 이를 통해 우수협력사들과 더 높은 차원의 동반성장을 이룰 수 있도록 적극 지원할 예정이다. 보증보험 면제와 대금 지급 조건 개선, 판로 지원 등 기존 지원책들은 그대로 유지한다.

이어 24일에는 신성통상의 차세대 포스(POS, 판매 시점 정보 관리 시스템) 및 키오스크 구축을 성공적으로 완료하며, 전국 1300여개 매장의 안정적인 운영을 지원한다고 밝혔다.

탑텐, 지오지아, 올젠 등 다수의 메가 브랜드를 보유한 신성통상은 사업 운영 효율을 극대화하고 사용자 편의성을 강화하기 위해 지난해부터 전 매장을 대상으로 차세대 포스 구축 사업을 단계적으로 확대 추진해 왔는데,

기존에 분산되어 있던 포스 시스템을 클라우드 기반 환경으로 통합하여 고성능, 고가용성 인프라를 구축했으며, 이와 함께 대규모 유통 매장에 최적화된 시스템들도 고도화한 점이 눈에 띤다.

CJ올리브네트웍스에 따르면 이번 차세대 시스템의 가장 큰 특징은 기존 웹(WEB) 브라우저 기반에서 단말기 자체 자원을 활용하는 CS(Client-Server) 방식으로 전환해 처리 속도와 안정성을 극대화했다는 점이다. 포스와 영업관리시스템을 통합해 성능과 확장성을 강화하고 내·외부 유관 시스템과의 안정적인 연계를 확보했다.

또한 시스템, 네트워크 등 매장에서 발생할 수 있는 다양한 비상 상황에도 매장 운영을 정상화할 수 있도록 운영 안정성을 강화했다. 네트워크가 끊기더라도 와이파이, 휴대폰 테더링 등을 활용해 즉각적인 결제 처리가 가능해 유연한 결제 환경을 구현했다.

이뿐만이 아니다. 기존 복잡했던 포스 기능을 단순화하고 화면 구성을 직관적으로 개편해 직원들이 보다 쉽게 업무를 처리할 수 있도록 편의성도 지원했다. 상품을 스캔하면 적용 가능한 프로모션이 자동 반영되며 현금, 카드, 간편결제 등 다양한 결제수단을 한 눈에 확인할 수 있도록 구성해 매장 직원의 업무 효율을 높였다.

또한 왕십리 탑텐(TOPTEN) 매장에 신규 도입된 키오스크는 상품 스캔부터 할인 프로모션 적용, 결제까지의 절차를 간소화했다. 휠체어 이용자, 저시력자도 편리하게 이용할 수 있도록 화면 확대, 고대비, 음성 안내, 눈높이 조절 등 '베리어프리' 기준을 적용해 고객의 정보 접근성을 개선했다.

이번 구축으로 신성통상은 전국 1,300여 개 매장의 결제 및 판매 데이터를 클라우드 기반으로 통합 관리하며, 정교한 데이터 기반 의사결정 체계를 갖추게 됐다.

특히 빠른 결제 처리와 비상시에도 멈추지 않는 무중단 아키텍처를 통해 매장의 운영성을 확보하고, 비즈니스 연속성을 극대화할 것으로 기대된다. 이 외에도 직원 업무 효율과 고객 접근성을 높인 스마트 매장 환경은 리테일 환경 변화에 유연하게 대응하는 핵심 동력이 될 것으로 기대된다.

CJ올리브네트웍스는 이번 대규모 시스템 전환 사업을 성공적으로 구현함으로써 유통 산업에 특화된 AX(AI Transformation) IT 서비스 역량을 입증했다. 시스템 구축 노하우와 압도적인 인프라 안정성 확보 기술력을 바탕으로, 사업 영역을 더욱 공격적으로 확대해 나갈 계획이다.

이어 30일에는 AI 인프라 구축과 운영 전략을 공유하는 ‘AX INFRA & OPS 2026’ 컨퍼런스를 성황리에 마쳤다고 밝혔다.

지난달 24일 서울 중구 CJ인재원에서 열린 이번 행사에는 ‘Architecting Intelligence: The Core of AI Business(AI 비즈니스의 핵심, 지능을 설계하라)’를 주제로 진행됐다. 단순한 기술 도입을 넘어, 비즈니스가 실제 작동하는 AI 인프라의 설계의 중요성을 제시하며 업계 관계자들의 높은 관심을 끌었다는 것이 CJ측 전언이다.

행사에는 유통, 제조, 금융 등 다양한 산업에서 IT를 담당하고 있는 관계자 100여 명이 참석했으며, AI 비즈니스 운영에 필요한 인프라 아키텍처와 실행 전략들을 공유했다.

이번 컨퍼런스에서 CJ올리브네트웍스는 AI 인프라의 전략 수립부터 구축, 운영, 비용 최적화 등 전 과정을 아우르는 AX 추진 로드맵을 공개했는데, 특히 AWS, 데이터독(Datadog), 디노티시아(Dnotitia), 콩(Kong) 등 글로벌 리딩 파트너사들이 세션 발표와 부스 운영에 대거 참가해 실제 적용 사례와 기술 인사이트를 공유하며 전문성을 더했다는 평가다.

나아가 기술적 화려함보다는 실질적인 비용 절감과 핀옵스(FinOps) 중심의 가치 최적화가 AX의 지속 가능성을 결정짓는 실질적 요소임을 강조하며 차별화된 MSP 경쟁력을 입증했다는 평가도 나온다.

김기수 CJ올리브네트웍스 클라우드사업팀장은 “AX의 성패는 단발성 기술 도입보다 이를 지속 가능하게 만드는 인프라 설계와 비용 효율적 운영 구조에 달려 있다”며 “이번 컨퍼런스에서 제시한 전략을 바탕으로, 글로벌 파트너와의 협력을 강화해 AI 인프라 표준화를 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.

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