(조세금융신문=안종명 기자) 관세청이 폭증하는 해외직구 물량과 증가하는 마약 밀수를 막기 위해 ‘AI 위험관리시스템’을 특송·국제우편 분야에 도입한다. 디지털 통관 혁신을 본격화하면서, 마약·총기 등 불법물품은 조이고 정상물품은 더 빠르게 통과시키는 이중 전략이다.

관세청은 27일 인천공항세관 특송물류센터에서 ‘AI 위험관리시스템 개발 착수보고회’를 열고, 오는 2026년부터 해당 시스템을 통관 현장에 전면 적용한다고 밝혔다. 이번 사업은 ‘빅데이터·AI 기반 디지털 관세행정’의 핵심 축으로 추진되며, 금년 말까지 개발이 완료될 예정이다.

“AI 없인 못 막는다”…마약 적발 25%↑, 해외직구 88%↑
관세청에 따르면, 2024년 한 해 해외직구 수입 건수는 1억8천만 건으로 2022년 대비 무려 88% 증가했다. 같은 해 국제우편과 특송화물을 통한 마약류 적발 건수는 655건으로, 전년 대비 25.6% 늘어났다. 단순한 물량 증가는 물론, 범죄 수법도 지능화되고 있다.

이에 따라 기존의 인력 기반 위험선별 방식으로는 한계가 있다는 인식 하에, 관세청은 AI를 통한 실시간 자동 분석 체계를 구축하기로 했다.

빅데이터 기반 AI, 신고 즉시 위험도 분석
이번에 개발될 시스템은 수년간 축적된 신고자료와 적발 데이터를 AI 알고리즘에 학습시켜, 업체·물품·공급망 기반의 우범 패턴을 실시간 분석하는 방식이다. 특히 자동 학습 기능을 탑재해 신종 밀수 수법도 유형화하고, 불완전한 신고자료 속에서도 정밀 분석이 가능하도록 설계된다.

이미 관세청은 일반 수입화물과 여행자 통관 등에 AI 시스템을 적용해, 적발률 향상과 통관시간 단축 등 실질적 성과를 확인한 바 있다. 위험도가 낮은 물품은 자동 통관되고, 고위험 물품은 집중 검사가 가능해진다는 설명이다.

“디지털 관세행정 전환, 더 이상 선택 아닌 필수”
관세청 관계자는 “AI 기반 위험관리시스템은 국민 안전을 지키는 디지털 관세행정의 핵심 인프라가 될 것”이라며 “단순 반복 업무에서 벗어나 고위험 선별에 집중할 수 있도록 통관 현장을 근본적으로 바꿔나가겠다”고 밝혔다.

정부혁신 우수사례로 인정받은 관세청의 AI 행정이 이번 특송·국제우편 영역에서도 실효를 거둘 경우, 전자상거래 시대에 걸맞은 통관 패러다임 전환이 될 것으로 기대되고 있다.

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